DK STORE / LEGAL
Política de privacidad
Cómo trata DK Store la información relacionada con tu cuenta y tus compras.
Contacto
DK Store es el nombre comercial usado en este sitio. Para consultas de privacidad o para solicitar información sobre el titular, escríbenos a dkstorewebsite@gmail.com.
Información que tratamos
Al iniciar sesión mediante Discord recibimos el identificador y nombre de usuario de tu perfil. Guardamos datos de pedidos, productos, estado e importes de pago y registros de actividad necesarios para operar la tienda. Stripe puede recibir datos de pago y facturación directamente; la tienda no almacena los números completos de tarjeta.
Para qué se utiliza
Usamos esta información para autenticar cuentas, tramitar compras y descargas, ofrecer soporte, proteger el servicio, resolver incidencias y atender obligaciones legales. Los nombres de usuario asociados a pedidos pagados pueden aparecer en la sección de compradores recientes.
Servicios externos
Discord gestiona el inicio de sesión y puede recibir avisos de actividad mediante un webhook. Stripe procesa los pagos. Los proveedores de alojamiento, fuentes, librerías y vídeos pueden recibir información técnica, como la dirección IP. Sus propios avisos de privacidad describen sus tratamientos.
Conservación y solicitudes
Conservamos la información mientras sea necesaria para proporcionar el servicio, gestionar pedidos y reclamaciones, mantener la seguridad o cumplir obligaciones legales. Puedes contactarnos para solicitar acceso, corrección o eliminación y ejercer otros derechos que te correspondan; podremos necesitar verificar tu identidad y conservar información cuando exista una obligación aplicable.
Transferencias y seguridad
Los proveedores pueden tratar datos en países distintos al tuyo. Aplicamos medidas de seguridad apropiadas y trabajamos con proveedores que disponen de sus propias medidas. Ningún servicio conectado a Internet puede garantizar seguridad absoluta.
Origen de la información
Obtenemos el identificador y nombre de usuario de Discord cuando autorizas el inicio de sesión. Los datos de pedido se generan cuando utilizas la tienda; la información que envías por correo o Discord procede directamente de tu comunicación.
Información técnica y registros
El servidor y los proveedores pueden tratar datos técnicos de conexión para atender solicitudes y mantener la seguridad. La tienda registra eventos como inicios de sesión, pedidos y descargas; algunos avisos de actividad pueden enviarse al canal de Discord configurado por el administrador.
Compradores recientes
El nombre de usuario de Discord asociado a un pedido pagado puede mostrarse públicamente como comprador reciente. No se publica el número completo de tarjeta. Si tienes dudas sobre esta presentación, puedes escribir al correo de contacto.
Pagos y facturación
Stripe recibe los datos necesarios para gestionar el pago de acuerdo con su propia política. DK Store conserva identificadores y estado de la transacción, importe, moneda y productos para relacionar el pedido con tu cuenta, prestar soporte y gestionar incidencias.
Solicitudes de privacidad
Para solicitar información, acceso, rectificación o eliminación, escribe a dkstorewebsite@gmail.com indicando tu cuenta y el tipo de solicitud. Según la normativa aplicable, también puedes tener derecho a oposición, limitación, portabilidad o reclamación ante una autoridad competente. No envíes contraseñas ni números completos de tarjeta.
Tratamiento y duración
Las finalidades incluyen gestionar el servicio y las compras, responder solicitudes, mantener la seguridad y cumplir obligaciones. La duración depende de la finalidad y de los deberes aplicables; los registros de una compra pueden conservarse cuando sea necesario para contabilidad, reclamaciones o cumplimiento legal.
Puerto Rico y protección de datos
En caso de un incidente de seguridad que afecte información personal, se atenderán las obligaciones de evaluación y notificación que resulten aplicables. Para consultas relacionadas con tu información, escribe a dkstorewebsite@gmail.com.
Estamos disponibles por correo.